联系与售后

一、当前状态

塔罗屋当前不直接收款，联系方式与人工售后渠道也尚未公开。体验码可在服务中心自行启用和查询；套餐购买方式与正式联系入口准备完成后会在此页公布。

任何声称代表塔罗屋索要支付密码、短信验证码、银行卡完整信息、身份证照片或开发密钥的请求都不可信。

二、你可以先自行处理

• 在服务中心输入体验码查询剩余占卜次数和有效期。
• 首次使用体验码时，在同一页完成启用；启用后请保留体验码，不要分享给他人。
• 占卜次数扣减后若内容生成失败，系统会自动退回本次次数。
• 如更换设备或清除了浏览器数据，请保留原体验码，等待联系渠道开放后再申请核验。

三、将提供的售后范围

• 体验码未收到、启用失败、设备识别异常或剩余次数核验。
• 套餐权益、占卜次数扣减和有效期状态说明。
• 隐私说明所述的本机记录和体验码记录相关问题。
• 实际交易完成后，订单状态与退款规则会以届时使用的交易平台规则为准。